Hello Roaster – Vermittlungsplattform für Kaffeeröster und Unternehmen mit Röstbedarf
Betreiber: Kaffee-Automat GbR, Bachemer Str. 190, 50935 Köln
Stand: April 2026
§ 1 Geltungsbereich und Plattformgegenstand
(1) Diese Nutzungsbedingungen regeln die Nutzung der Plattform Hello Roaster (hello-roaster.com), betrieben von der Kaffee-Automat GbR (nachfolgend „Plattformbetreiber“).
(2) Hello Roaster ist eine Vermittlungsplattform, die Kaffeeröstereien mit freien Röstkapazitäten (nachfolgend „Anbieter“) und Unternehmen mit Röstbedarf (nachfolgend „Nachfrager“) zusammenbringt.
(3) Die Plattform richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB. Verbraucher im Sinne des § 13 BGB sind von der Nutzung ausgeschlossen.
(4) Durch die Registrierung bestätigt der Nutzer, dass er als Unternehmer handelt.
§ 2 Vermittlerrolle des Plattformbetreibers
(1) Der Plattformbetreiber tritt ausschließlich als technischer Vermittler auf. Er stellt die Infrastruktur zur Verfügung, über die Anbieter und Nachfrager zueinanderfinden können.
(2) Der Plattformbetreiber wird zu keinem Zeitpunkt Vertragspartei der zwischen Anbietern und Nachfragern geschlossenen Vereinbarungen. Verträge über Röstaufträge, Lieferungen oder sonstige Leistungen kommen ausschließlich zwischen den jeweiligen Nutzern zustande.
(3) Der Plattformbetreiber übernimmt keine Gewähr für die Qualität, Zuverlässigkeit, Verfügbarkeit oder Rechtmäßigkeit der von Anbietern eingestellten Angebote oder der von Nachfragern formulierten Anfragen.
(4) Die Auswahl des Vertragspartners, die Verhandlung der Konditionen und die Durchführung der Röstaufträge obliegen ausschließlich den beteiligten Nutzern.
§ 3 Registrierung und Nutzerkonto
(1) Die Nutzung der Plattform setzt eine Registrierung voraus. Bei der Registrierung sind wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu machen, insbesondere: Firmenname, Ansprechpartner, Geschäftsadresse und E-Mail-Adresse.
(2) Jeder Nutzer darf nur ein Konto anlegen. Die Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln.
(3) Der Nutzer ist verpflichtet, Änderungen seiner Daten unverzüglich im Profil zu aktualisieren.
(4) Der Plattformbetreiber behält sich vor, Registrierungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
§ 4 Pflichten der Nutzer
(1) Anbieter sind verpflichtet, nur solche Kapazitäten einzustellen, die sie tatsächlich erbringen können. Angaben zu Kapazitäten, Preisen und Leistungsumfang müssen zutreffend sein.
(2) Nachfrager sind verpflichtet, ihren Röstbedarf vollständig und korrekt zu beschreiben.
(3) Die Nutzung der Plattform für rechtswidrige Zwecke, Spam, irreführende Angaben oder die Verletzung von Rechten Dritter ist untersagt.
(4) Nutzer sind für alle Inhalte, die sie auf der Plattform einstellen, selbst verantwortlich.
§ 5 Zahlungsabwicklung
(1) Die Zahlungsabwicklung für auf der Plattform vermittelte Aufträge erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe. Der Plattformbetreiber erhebt eine Vermittlungsgebühr, deren Höhe im jeweiligen Buchungsprozess transparent ausgewiesen wird.
(2) Mit der Nutzung der Zahlungsfunktion akzeptiert der Nutzer die Nutzungsbedingungen von Stripe (https://stripe.com/de/legal).
(3) Der Plattformbetreiber haftet nicht für Störungen, Verzögerungen oder Ausfälle des Zahlungsdienstleisters.
§ 6 Kosten
(1) Die Registrierung und Profilanlage auf der Plattform ist kostenfrei.
(2) Für vermittelte Aufträge kann eine Vermittlungsgebühr anfallen. Die Höhe der Gebühr wird dem Nutzer vor Abschluss einer Buchung angezeigt.
(3) Der Plattformbetreiber behält sich vor, künftig weitere kostenpflichtige Funktionen oder Gebührenmodelle einzuführen. Änderungen werden den Nutzern mindestens 30 Tage im Voraus angekündigt. Nutzer haben in diesem Fall ein Sonderkündigungsrecht.
§ 7 Haftung
(1) Der Plattformbetreiber haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
(2) Für leichte Fahrlässigkeit haftet der Plattformbetreiber nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). Die Haftung ist in diesem Fall auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
(3) Der Plattformbetreiber haftet nicht für Inhalte, Angebote oder das Verhalten der Nutzer untereinander. Insbesondere haftet er nicht für die Erfüllung oder Qualität von Röstaufträgen, die zwischen Nutzern vereinbart werden.
(4) Eine Haftung für die ständige Verfügbarkeit der Plattform wird nicht übernommen.
§ 8 Laufzeit und Kündigung
(1) Das Nutzungsverhältnis wird auf unbestimmte Zeit geschlossen und kann von beiden Seiten jederzeit ohne Angabe von Gründen gekündigt werden.
(2) Die Kündigung erfolgt durch Löschung des Nutzerkontos oder durch schriftliche Mitteilung an info@kaffee-automat.io.
(3) Der Plattformbetreiber ist berechtigt, Nutzerkonten bei Verstößen gegen diese Nutzungsbedingungen zu sperren oder zu löschen.
§ 9 Änderungen der Nutzungsbedingungen
(1) Der Plattformbetreiber behält sich vor, diese Nutzungsbedingungen mit angemessener Vorlaufzeit zu ändern. Änderungen werden den registrierten Nutzern per E-Mail angekündigt.
(2) Widerspricht ein Nutzer den geänderten Bedingungen nicht innerhalb von 30 Tagen nach Zugang der Änderungsmitteilung, gelten die neuen Bedingungen als angenommen. Der Plattformbetreiber weist in der Änderungsmitteilung auf die Bedeutung des Fristablaufs hin.
§ 10 Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung unter hello-roaster.com/datenschutz.
§ 11 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
(2) Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Köln, sofern der Nutzer Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.